Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony klimat-on.pl jest:

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podasz, oraz podstawowe dane techniczne niezbędne do wyświetlenia strony.

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje o budynku i planowanej instalacji, które zdecydujesz się podać.
• Kontakt telefoniczny lub mailowy: dane, które przekażesz w trakcie rozmowy lub korespondencji.
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce, zapisywane w logach serwera oraz przetwarzane przez dostawcę zabezpieczeń (Cloudflare) w celu ochrony strony przed nadużyciami.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na Twoje zapytanie i przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Realizacja umowy, jeśli zdecydujesz się na instalację — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ewentualne dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie zakończyły się współpracą — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.
• Dane związane z zawartą umową — przez okres jej realizacji i gwarancji, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
• Logi serwera — do 12 miesięcy.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które obsługują naszą działalność:

• dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
• Cloudflare, Inc. — ochrona i przyspieszenie strony oraz przyjęcie zgłoszenia z formularza; przetwarza adres IP odwiedzających i przekazuje treść zapytania dalej, nie przechowując jej,
• Plus Five Five, Inc. (usługa Resend) — dostarczenie zgłoszenia z formularza na naszą skrzynkę pocztową; przetwarza treść zapytania wraz z podanymi w nim danymi kontaktowymi. Wysyłka odbywa się z infrastruktury zlokalizowanej w Irlandii, natomiast operatorem usługi jest podmiot amerykański, więc dostęp do danych spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego pozostaje możliwy — na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO,
• Google Ireland Limited — poczta firmowa, na którą trafiają zgłoszenia z formularza,
• Google Ireland Limited — strona pobiera kroje pisma z serwerów Google Fonts, przez co Twój adres IP trafia do Google. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na zasadach określonych przez Google,
• biuro rachunkowe oraz — w razie potrzeby — kancelaria prawna, w zakresie wynikającym z przepisów.
• Google Ireland Limited — Google Analytics 4; wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie kategorii „Statystyki".
• Meta Platforms Ireland Limited — Piksel Meta (Facebook); wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookie kategorii „Marketing".

6. Twoje prawa

W każdej chwili możesz skorzystać z uprawnień, które daje Ci RODO. Wystarczy napisać na adres e-mail podany wyżej.

• dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
• sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenie przetwarzania,
• przeniesienie danych do innego administratora,
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofanie zgody na pliki cookie w dowolnym momencie — odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce,
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

7. Statystyki i działania marketingowe

Za Twoją zgodą korzystamy z narzędzi, które zbierają informacje o korzystaniu ze strony — identyfikator pliku cookie, adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz odwiedzone podstrony.

Podstawą jest wyłącznie Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażana w oknie pojawiającym się przy pierwszej wizycie. Możesz ją wycofać w każdej chwili przez odnośnik „Ustawienia cookies" w stopce, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Dane trafiają do dostawców tych narzędzi, którzy przetwarzają je również we własnych celach jako odrębni administratorzy. Szczegóły w ich politykach prywatności. Pełną listę narzędzi i zapisywanych plików cookie znajdziesz w informacji o plikach cookie.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Nie. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny.

9. Profilowanie i decyzje automatyczne

Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookie kategorii marketingowej, dostawca narzędzia reklamowego może dopasowywać wyświetlane Ci reklamy na podstawie wizyty na naszej stronie. Jest to profilowanie w rozumieniu RODO, ale nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na Twoją sytuację. Możesz się mu sprzeciwić, wycofując zgodę.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie automatyczny. Wyceny przygotowuje człowiek.

10. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych — na przykład dodamy narzędzia analityczne — zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na początku strony.